A DACUM a munkakör, szakterület elemzésének Magyarországon viszonylag új és innovatív megközelítése, mely csoportmunkán alapul. A szakértői csoport (bizottság) tagjai az adott szakterület elismert képviselői, akik nagy munkatapasztalattal rendelkeznek az adott szakterületen, és képesek csoportban jól dolgozni. A szakértőknek előzetes felkészülésre nincsen szükségük, szakmai tekintélyük, munkatapasztalatuk a garancia a magas színvonalú eredmény elérésére, szakképzett, tapasztalt DACUM facilitátor segítségével. A munkát ötletroham technikához hasonlóan végezzük, azzal a különbséggel, hogy az eredmények bizottságbeli megegyezés alapján születnek meg, tehát a véleményeket az ötletbörze technikától eltérően sok esetben indokolni kell. A szakértői munka nem könnyű, de nagyon érdekes, élvezetes, a jó munkalégkör és körülmények kialakításáért a műhely levezetője a felelős. A siker érdekében a szakértőknek folyamatosan jelen kell lenniük, nincs mód arra, hogy helyettesítő személyt kérjenek fel például a második napra. Mód van megfigyelőknek részt venni a műhelymunkán, azonban ők a folyamatba nem szólhatnak bele, tapasztalatot szerezhetnek a módszerről. Az eddig elért eredmények bizonyítják azt, hogy a DACUM módszerben sokoldalú lehetőségek rejlenek, és viszonylag rövid idő alatt magas színvonalú végeredmény születik. Bizonyítottan gyors, olcsó és eredményes módszer a kompetenciáknak vagy azoknak a feladatoknak a meghatározására, amelyeket egy adott munkakörben vagy foglalkozási területen alkalmazott személyeknek kell teljesíteniük.


A műhelymunka célja

A munka célja azoknak a kompetenciáknak (képességeknek) a meghatározása melyek egy adott szakterület, munkakör sikeres gyakorlásához szükségesek. A DACUM műhelymunka során meghatározzuk a kompetenciákhoz tartozó feladatokat is. Cselekvő igékkel fogalmazzuk meg azt, hogy az egyes feladatcsoportokon belül "MIT CSINÁL?" az adott munkaterületen sikeresen teljesítő dolgozó. A végeredmény a szakterületre, munkakörre vonatkozó kompetencia táblázat, mely a szakértői csoport előtt születik meg, a folyamat irányítója, a facilitátor útmutatása szerint.
Módszer A DACUM módszer három logikai elemre épül:
A szakértő dolgozók bárki másnál jobban le tudják írni saját munkájuka.
A munkaterület leírásának hatékony módja az elvégzendő feladatok pontos meghatározása. A munkatárs pozitív hozzáállása, tudása nem elégséges feltétele a feladat sikeres elvégzésének. Annak megismerése, hogy mit csinálnak a legjobban dolgozók, lehetőséget ad új szakemberek felkészítésére.
A feladat sikeres elvégzésének feltétele a tudás, a cselekvés, a magatartás és az eszköz. E listák mindegyike meghatározásra kerül a DACUM műhelymunka során.
Egy példa A PHARE program keretén belül működő konzorcium a DACUM módszert választotta a tananyagfejlesztés alapjául. Egy háromnapos műhelymunka során az élelmiszeripar elismert szakemberivel meghatároztuk azokat a fő felelősségi területeket és hozzájuk tartozó feladatokat, melyek elvégzésére, - szaktól függően - képes kell legyen az élelmiszeripari menedzser. A tananyagfejlesztés helyi és nemzetközi szakemberek közreműködésével történt, a kompetencia elvű képzési modellnek megfelelően, moduláris rendszerben.
Az ilyen alapokon megfogalmazott szakmai-, képzési- és vizsgakövetelmény rendszer a működő minőségbiztosításon keresztül lehetőséget nyújt a folyamatos fejlesztésre, a nemzetközi és hazai képzési programokkal való összehasonlításra, a kölcsönös elismertetésre, átjárhatóságra.
Alkalmazási területek Tananyagfejlesztés
tananyag-áttekintés
tananyag felülvizsgálat
képzési szükségletek meghatározása
kompetenciateszt készítése
munkaköri leírások készítése
folyamatelemzés
menedzsment tanácsadás
karriertervezés
Előnyei a programfejlesztés és -felülvizsgálat biztos alapjául szolgál
kitűnő hatékonyságú
gyors
olcsó
átfogó, mivel minden feladatot meghatároz, amit egy adott munkakör sikeres gyakorlásához szükséges